Rückgabe & Umtausch
Bei Adventure Shop möchten wir, dass Sie mit Ihrer Ausrüstung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gastportal, um Ihre Rücksendung anzumelden und den Grund für die Retoure anzugeben.
Paket vorbereiten
Verpacken Sie die ungetragene Kleidung sicher im Originalkarton und legen Sie den Lieferschein bei, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.
Versandetikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Postfiliale oder Packstation ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing